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Jueves 2 de septiembre de 2010 - Actualizado 12:57 pm
Colombia Incluyente, un punto de encuentro de la RSE en Internet
Mónica María Pardo Tinjacá -
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Bogotá.
El tema de Responsabilidad Social Empresarial en Colombia ha crecido con fuerza en los últimos años gracias al aporte de fundaciones, corporaciones, asociaciones, ONG y el sector privado.
Sin embargo, hacía falta un espacio en el que se pudiera encontrar toda la información relacionada con la Responsabilidad Social.
Ante esta necesidad, la Organización Corona decidió invitar a un grupo de fundaciones para crear una comunidad de interés alrededor de esta materia, que proporcionara todo tipo de información útil para las empresas y que, además, tuviera la particularidad de favorecer la participación e interactividad de las personas vinculadas a la RSE por medio de una plataforma tecnológica.
De esta manera, desde noviembre de 2008, las fundaciones Carvajal, Compartir, Ideas para la paz, Restrepo Barco, Saldarriaga Concha, Corona y Fundación Social trabajan en www.colombiaincluyente.org.
La vocera del portal y directora de la Fundación Saldarriaga Concha, Soraya Montoya, explica que el propósito es construir un espacio de trabajo en conjunto, en el que se compartan experiencias, se fortalezcan alianzas y se genere un punto de referencia sobre la Responsabilidad Social para que todos los ciudadanos, empresas y fundaciones, nacionales y extranjeras, de cooperación internacional, de muestren las mejores prácticas.
Para lograr este objetivo, la página se hizo con un carácter especial, pues aprovecha todas las ventajas de Internet, mediante la web 2.0., expresión que se refiere a una segunda fase de desarrollo de la red en la que comunidades de usuarios intervienen en los procesos de generación de contenidos de las páginas web.
Montoya señala que esta interacción que ofrece la Internet, “hace que la relación sea de ida y vuelta, una comunicación para ambos lados, no solamente un portal con una información, sino también con una manera de retroalimentarse de los conocimientos de los otros sobre RSE”.
De proyecto a realidad
Teniendo claros los objetivos y la necesidad de propiciar nueva información, conocimiento, debate y estrategias sobre RS y RSE, así como visibilizar los esfuerzos de los colombianos y las instituciones en el tema, se hizo la planeación y el diseño.
Un pequeño grupo de colaboradores realizó una investigación sobre la oferta en la web respecto a estos temas. “En este proceso detectamos que aunque hay portales a nivel internacional que compilan información de Responsabilidad Social, éstos pertenecen a institutos dedicados al tema como el Iarse en Argentina. Algo similar son los portales www.csrwire.com o www.comunicarseweb.com.ar, que se especializan en noticias”, cuenta Montoya.
La propuesta de Colombia Incluyente, en cambio, era desarrollar una plataforma tecnológica web 2.0 para estimular la participación, la colaboración y ampliar las posibilidades de contenido (Wiki, podcasts de audio y video).
Este aspecto fue muy importante para la consecución del portal pues “no se trata sólo de tecnología, sino de utilizarla para generar cambios sociales”, recalca Montoya.
La estructura diseñada contempló unos contenidos básicos con la posibilidad de ser complementados por los usuarios, unos directorios de fundaciones y empresas involucradas con trabajo en RSE y sectores que se destacan en esta área.
Además, se incluyó un glosario con más de 270 conceptos relacionados con el tema, y una biblioteca con más de 50 documentos de consulta para las personas, instituciones y empresas en general que busquen información sobre Responsabilidad Social Empresarial. La expectativa es que poco a poco se vaya ampliando el número de artículos disponibles para investigar.
En lo que tiene que ver con la alimentación de contenidos, el portal cuenta con un comité editorial, uno de comunicaciones y otro de planeación estratégica, conformados por delegados de cada una de las fundaciones que se reúnen semanal o quincenalmente para asignar tareas. Igualmente, un equipo compuesto por un editor/web máster y un periodista actualizan la página con noticias, proyectos y eventos.
Publicación de programas
Otra de las características de Colombia Incluyente es que brinda la posibilidad de publicar los proyectos de RS y RSE. De este modo, potenciales donantes y ejecutores pueden acceder y conocer los diferentes programas desarrollados en el país.
Según la vocera del portal, esta herramienta facilita la búsqueda de proyectos pues los interesados pueden consultar por temas específicos y así saber qué está ofreciendo el mercado.
Sin embargo, hacía falta un espacio en el que se pudiera encontrar toda la información relacionada con la Responsabilidad Social.
Ante esta necesidad, la Organización Corona decidió invitar a un grupo de fundaciones para crear una comunidad de interés alrededor de esta materia, que proporcionara todo tipo de información útil para las empresas y que, además, tuviera la particularidad de favorecer la participación e interactividad de las personas vinculadas a la RSE por medio de una plataforma tecnológica.
De esta manera, desde noviembre de 2008, las fundaciones Carvajal, Compartir, Ideas para la paz, Restrepo Barco, Saldarriaga Concha, Corona y Fundación Social trabajan en www.colombiaincluyente.org.
La vocera del portal y directora de la Fundación Saldarriaga Concha, Soraya Montoya, explica que el propósito es construir un espacio de trabajo en conjunto, en el que se compartan experiencias, se fortalezcan alianzas y se genere un punto de referencia sobre la Responsabilidad Social para que todos los ciudadanos, empresas y fundaciones, nacionales y extranjeras, de cooperación internacional, de muestren las mejores prácticas.
Para lograr este objetivo, la página se hizo con un carácter especial, pues aprovecha todas las ventajas de Internet, mediante la web 2.0., expresión que se refiere a una segunda fase de desarrollo de la red en la que comunidades de usuarios intervienen en los procesos de generación de contenidos de las páginas web.
Montoya señala que esta interacción que ofrece la Internet, “hace que la relación sea de ida y vuelta, una comunicación para ambos lados, no solamente un portal con una información, sino también con una manera de retroalimentarse de los conocimientos de los otros sobre RSE”.
De proyecto a realidad
Teniendo claros los objetivos y la necesidad de propiciar nueva información, conocimiento, debate y estrategias sobre RS y RSE, así como visibilizar los esfuerzos de los colombianos y las instituciones en el tema, se hizo la planeación y el diseño.
Un pequeño grupo de colaboradores realizó una investigación sobre la oferta en la web respecto a estos temas. “En este proceso detectamos que aunque hay portales a nivel internacional que compilan información de Responsabilidad Social, éstos pertenecen a institutos dedicados al tema como el Iarse en Argentina. Algo similar son los portales www.csrwire.com o www.comunicarseweb.com.ar, que se especializan en noticias”, cuenta Montoya.
La propuesta de Colombia Incluyente, en cambio, era desarrollar una plataforma tecnológica web 2.0 para estimular la participación, la colaboración y ampliar las posibilidades de contenido (Wiki, podcasts de audio y video).
Este aspecto fue muy importante para la consecución del portal pues “no se trata sólo de tecnología, sino de utilizarla para generar cambios sociales”, recalca Montoya.
La estructura diseñada contempló unos contenidos básicos con la posibilidad de ser complementados por los usuarios, unos directorios de fundaciones y empresas involucradas con trabajo en RSE y sectores que se destacan en esta área.
Además, se incluyó un glosario con más de 270 conceptos relacionados con el tema, y una biblioteca con más de 50 documentos de consulta para las personas, instituciones y empresas en general que busquen información sobre Responsabilidad Social Empresarial. La expectativa es que poco a poco se vaya ampliando el número de artículos disponibles para investigar.
En lo que tiene que ver con la alimentación de contenidos, el portal cuenta con un comité editorial, uno de comunicaciones y otro de planeación estratégica, conformados por delegados de cada una de las fundaciones que se reúnen semanal o quincenalmente para asignar tareas. Igualmente, un equipo compuesto por un editor/web máster y un periodista actualizan la página con noticias, proyectos y eventos.
Publicación de programas
Otra de las características de Colombia Incluyente es que brinda la posibilidad de publicar los proyectos de RS y RSE. De este modo, potenciales donantes y ejecutores pueden acceder y conocer los diferentes programas desarrollados en el país.
Según la vocera del portal, esta herramienta facilita la búsqueda de proyectos pues los interesados pueden consultar por temas específicos y así saber qué está ofreciendo el mercado.
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